Limites de taille des pièces jointes, fournisseur par fournisseur
Publié le 4 octobre 2026. 3 min de lecture
Votre fichier fait 32 Mo, la limite annoncée est de 25 Mo, et le message ne part pas. Jusque là, rien d'étonnant.
Vous le ramenez à 22 Mo, donc sous la limite, et il ne part toujours pas. Ce n'est pas un bug. C'est le fonctionnement normal du courrier électronique, et il vaut la peine d'être expliqué une fois.
Les limites annoncées
| Service | Limite par message |
|---|---|
| Gmail, compte personnel | 25 Mo |
| Yahoo Mail | 25 Mo |
| Outlook.com | environ 20 Mo, l'application de bureau appliquant sa propre limite |
| iCloud Mail | 20 Mo |
| Proton Mail | 25 Mo |
| Microsoft 365, compte professionnel | 35 Mo par défaut, réglable par l'administrateur |
| Serveur d'entreprise | souvent 10 Mo, parfois moins |
Ces chiffres évoluent. Vérifiez-les chez votre fournisseur si votre envoi est important.
Pourquoi votre fichier pèse plus lourd en chemin
Un message électronique ne transporte pas votre fichier tel quel. Il le réécrit dans un format fait de caractères, parce que le courrier électronique n'a jamais été conçu pour transporter des fichiers.
Cette réécriture ajoute environ un tiers de poids. Un fichier de 20 Mo sur votre disque pèse près de 27 Mo une fois dans le message. Voilà pourquoi un fichier de 22 Mo se heurte à une limite de 25 Mo.
La règle pratique. Divisez la limite annoncée par 1,4. Pour une limite de 25 Mo, visez 18 Mo. Pour 20 Mo, visez 14 Mo.
La limite qui compte n'est pas la vôtre
Votre fournisseur autorise 25 Mo, celui de votre destinataire en autorise 10. C'est la plus basse des deux qui décide, et vous ne la connaissez pas.
C'est le cas le plus pénible, parce que le message part sans erreur et le rejet arrive plus tard, parfois plusieurs minutes après. Vous croyez avoir envoyé, votre destinataire n'a rien.
La règle pratique. Sous 10 Mo, un fichier passe à peu près partout. Au-delà, vous pariez sur la configuration d'un serveur que vous ne voyez pas.
Ce que font les grands services quand ça dépasse
Gmail dépose le fichier dans Google Drive et insère un lien à la place. iCloud fait la même chose avec Mail Drop, jusqu'à 5 Go, avec un lien qui expire au bout de trente jours. Outlook propose OneDrive.
C'est pratique, avec deux réserves. Le destinataire peut se heurter à un mur d'autorisations s'il est extérieur à votre organisation. Et votre document part dans un espace qui lui survit, sans date de suppression, sauf à y penser vous-même.
La plupart des autres serveurs, eux, refusent simplement le message.
Que faire, concrètement
Alléger le document. Un PDF pèse surtout par ses images. Réduire leur définition à ce qu'un écran affiche suffit souvent à passer sous la limite, sans toucher au texte. Si le document est déjà au plus juste, la compression ne rendra presque rien, et mieux vaut le savoir avant d'essayer.
Envoyer un lien. Un lien de téléchargement ignore toutes les limites, celle de votre fournisseur comme celle de votre destinataire. C'est la seule méthode qui fonctionne à coup sûr au-delà de quelques dizaines de méga-octets.
Séparer le document. Quatre pièces jointes de 5 Mo passent là où une de 20 Mo échoue, mais cela suppose que le document se découpe sans perdre son sens.
Ce que nous faisons
Levarka compresse votre PDF, puis vous donne un lien de partage, ou l'envoie au destinataire à votre place. Le fichier et le lien sont supprimés automatiquement au bout de 24 heures, donc rien ne traîne dans un espace de stockage que vous auriez oublié. La compression et le stockage ont lieu en France.